งานเข้าเสียแล้วครับ สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้บริการ PayPal หากจะทำการโอนเงินเพื่อเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพฯ สาขานิวยอร์ก สหรัฐฯ (คนที่ใช้แบงก์กรุงเทพฯเพื่อทำธุรกรรมกับต่างประเทศจะทราบกันดี) จากที่เคยใช้ฟรีมาตลอด เพราะทาง PayPal เริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินทุกๆธนาคารในสาขานิวยอร์ก สหรัฐฯ เป็นครั้งละ $35 ประมาณ 1,138 บาท อัตราแลกเปลี่ยน วันนี้ 25/12/61 (1 เหรียญฯ = 32.54) จะเห็นได้ว่าค่าธรรมเนียมในการโอนเงินนั้น จะขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนในวันที่เราทำการโอนเงินด้วย

เรื่องนี้มันเกิดขึ้นจากที่ผมเองได้ทำการโอนเงินจาก PayPal เพื่อเข้าเมืองไทย โดยที่ได้ทำการผูกบัญชีไว้กับธนาคารกรุงเทพฯ สาขานิวยอร์ก สหรัฐฯ ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา ไม่เคยถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการโอนเงินแต่อย่างใด อาจจะเสียแต่ค่าแปลงสกุลเงินเมื่อเงินเข้ามาเมืองไทยก็เสียแค่เพียงเล็กน้อยเท่านั้นเอง

เหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ที่ 23 ธ.ค. 2561 ที่ผ่านมา

ผมได้ทำการถอนเงินจำนวน $50 เข้าแบงก์กรุงเทพฯตามปกติ แต่! ในขณะดำเนินการอยู่ หน้ารายการก็แจ้งว่ามีค่าธรรมเนียมการโอนเงิน $35 ผมก็คิดว่า เฮ้ย! ค่าธรรมเนียมอะไรหว่า? เพราะปกติก็ไม่เคยขึ้นแบบนี้ ก็เลยคิดว่าทางเว็บไซต์อาจจะ Error ก็พยายามรีเฟรชหน้าเว็บฯอยู่ 3-4 รอบ ก็ยังไม่หาย จึงคิดว่าไม่มีอะไรหรอกมั้ง มันคงผิดพลาดจริงๆ เดี๋ยวโอนเงินก็ได้เต็มจำนวนนั่นแหล่ะ แต่! พอดำเนินรายการเสร็จ มันก็ขึ้นจริงๆ ดังรูปนี้เลยครับ


งานนี้โดนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมไป $35 จริงๆครับ

สรุป! เบิก $50 ประมาณ 1,600 กว่าๆ ได้เงินแค่ 400 กว่าบาท เพราะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม $35 ประมาณพันหนึ่งร้อยเศษๆ งานนี้เครียดเลยครับ รีบติดต่อเจ้าหน้าที่ของ PayPal ด่วนจี๋เลย แต่ไม่สามารถติดต่อได้ เพราะเป็นวันหยุด (วันอาทิตย์) ต้องติดต่อผ่านทางเมลล์ระบบอัตโนมัติของ PayPal สรุป! ก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไรเลย งานนี้ทำไงดี ก็ได้แต่รอจนถึงเช้าวันจันทร์เพื่อที่จะโทรไปถามว่า $35 คือ ค่าธรรมเนียมอะไร? ระบบมันผิดพลาดใช่ไหม? นอนเครียดทั้งคืนเลยครับ

วันจันทร์รอจนเค้าเปิดทำการ คือ 9 โมงเช้า รีบโทรติดต่อทันทีครับ เสียงปลายสายที่รับเป็นคนไทยแน่นอน (เพราะพูดไทยฉะฉานชัดเจนครับ) เจ้าหน้าที่ท่านหนึ่ง (ผู้ชาย) ผมจำชื่อไม่ได้ แต่พูดจาดีมากๆครับ (ขอชื่นชม) ผมก็เล่ารายละเอียดให้ฟังทั้งหมด สรุป! ทางเจ้าหน้าที่ได้อธิบายให้ฟังดังนี้

“ทาง PayPal ได้แจ้งเรื่องถึงลูกค้าทุกท่าน ตั้งแต่วันที่ 10 พ.ค. 2561 ” ดังนี้

“จะมีการเรียกเก็บอัตราค่าธรรมเนียมการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพฯ สาขานิวยอร์ก โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียม $35 การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลเฉพาะการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารในสหรัฐเท่านั้น ส่วนลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทยจะเสียค่าธรรมเนียมเช่นเดิม คือ ถอนต่ำกว่า 5,000 บาท เสียค่าธรรมเนียม 50 บาท แต่ถ้าเกิน 5,000 บาท จะไม่เสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด”

paypal-bloggonsite-ค่าธรรมเนียม
ประกาศการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม $35 ในการถอนเงินเข้าบัญชีแบงก์กรุงเทพฯสาขานิยอร์ก

พอทางเจ้าหน้าที่อธิบายเสร็จ ไอ้เราก็บอกว่าเราไม่รู้จริงๆถึงเรื่องที่แจ้งเปลี่ยนอัตราค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน เพราะเมื่อเดือนที่แล้ว คือ พฤศจิกายน เราก็ถอนเงินมา $100 และก็ไม่เห็นจะเสียค่าธรรมเนียมอะไรเลย สามารถเช็ครายการย้อนหลังของเราได้ ว่าเราถอนเงินมาจริงๆ จากนั้นทางเจ้าหน้าที่เค้าคงจะเช็คข้อมูลของเราอยู่ แล้วก็บอกกับเราว่า จริงๆแล้ว ประกาศเรื่องอัตราค่าธรรมเนียมแจ้งให้ทราบว่าจะเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันที่ 10 พ.ค. เป็นต้นมา แต่! เพิ่งจะใช้จริงๆเมื่อช่วงกลางเดือน พ.ย. ที่ผ่านมา (ซึ่งเราถอนเงินช่วงต้นเดือน ก็เลยไม่ถูกเรียกเก็บ)

สรุป เคสนี้เราได้ค่าธรรมเนียม $35 คืนนะ

งานนี้ ได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมการถอนเงิน $35 ก็ต้องขอขอบคุณทาง PayPal และ พี่เจ้าหน้าที่ที่ผมได้คุยด้วยนะครับ

สำหรับเคสนี้ทาง PayPal จะคืนค่าธรรมเนียม $35 ให้ เนื่องจากลูกค้าไม่รู้จริงๆ โอ้! ไอ้เรานี่ดีใจมากๆเลย ถึงกับบอกเค้าเลยว่า “ขอบคุณมากๆครับพี่” (เพราะคิดว่าคงไม่ได้คืนแล้ว)

วิธีถอนเงินจาก PayPal กลับเมืองไทย ไม่เสียค่าธรรมเนียม $35

สอบถามทางเจ้าหน้าที่แล้ว เค้าแนะนำว่าให้โอนเงินผ่านธนาคารกสิกรฯ และ ไทยพาณิชย์ ครับ (เห็นว่าลูกค้าชาวไทยนิยมใช้ 2 แบงก์นี้มากที่สุด) ค่าธรรมเนียมก็คือ ถอนมากกว่า 5,000 บาท ฟรี! ถ้าต่ำกว่า 5,000 บาท เสียค่าธรรมเนียม 50 บาทครับผม

Paypal-ค่าธรรมเนียม-โอนเงิน-bloggonsite
ค่าธรรมเนียม $35 โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพฯ สาขานิวยอร์ก

***งานนี้ ได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมการถอนเงิน $35 ก็ต้องขอขอบคุณทาง PayPal และ พี่เจ้าหน้าที่ที่ผมได้คุยด้วยนะครับ***

เรื่องนี้เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้น ก็เลยอยากจะมาบอกเล่าเพื่อนๆทุกๆท่าน ที่กำลังคิดจะถอนเงินจาก PayPal ผ่านทางแบงก์กรุงเทพฯ สาขานิวยอร์ก จะได้รับทราบกันก่อนที่จะเสียค่าธรรมเนียมไปกันแบบฟรีๆ (เงินทองมันหายาก) ยังไงก็ฝากแชร์ต่อกันด้วยนะครับ ขอบคุณที่ติดตามครับผม ^^

โฆษณา