หลังจากเหตุการณ์เมื่อปี 2016 เมื่อ Samsung Galaxy Note 7 มีปัญญาในเรื่องของแบตเตอรี่ จนทำให้เครื่องเกิดการระเบิดขึ้น และ เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าทางซัมซุงได้ออกมาเรียกเครื่องคืน จากลูกค้าทั่วโลกกว่า 2.5 ล้านเครี่อง

หลังจากนั้นก็ได้ผลิต Galaxy Note 7 ล็อตใหม่ ที่ได้รับการปรับปรุงแก้ไขในเรื่องของแบตเตอรี่ และ ทำการส่งมอบเครื่องให้กับลูกค้า แต่จากนั้นไม่นาน สินค้าล็อตใหม่ก็ยังคงมีปัญหาอยู่ดี จนทำให้ทางซัมซุงต้องออกมาประกาศยกเลิกการผลิต

ปิดฉาก Galaxy Note 7 เมื่อ Samsung เลิกผลิต

New York Post ได้เปิดเผยว่า นี่อาจเป็นรายงานแรกที่หญิงสาวรายหนึ่งได้ออกมาฟ้องร้องทางซัมซุง ถึงกรณีที่ “หญิงสาวได้บอกว่า Samsung Galaxy Note 9 ได้เกิดไฟลุกไหม้ในกระเป๋าถือของเธอ”

เหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นในลิฟท์ของตึก Bayside ที่ Long island ในสหรัฐฯช่วงเที่ยงคืนของวันที่ 3 กันยายน ที่ผ่านมา (ตามเวลาท้องถิ่น) นาง Diane Chung (ตามเอกสารของศาล ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้) ขณะที่เธอใช้โทรศัพท์อยู่ในลิฟต์ของตึกดังกล่าว อยู่ๆเธอก็รู้สึกว่า โทรศัพท์ของเธอนั้นร้อนผิดปกติ

เธอจึงหยุดใช้โทรศัพท์ และ ใส่ไว้ในกระเป๋าถือของเธอ ทันใดนั้น “เธอก็ได้ยินเสียงดังแปลกๆ และ มีควันพวยพุ่งออกมาจากกระเป๋าถือของเธอ”

เธอรีบวางกระเป๋าลงบนพื้นลิฟต์ทันที และ พยายามที่จะหยิบโทรศัพท์ออกมาจากกระเป๋า ด้วยความร้อนจากโทรศัพท์ทำให้นิ้วมือของเธอพอง

เธออยู่ในลิฟท์คนเดียว และ รู้สึกตกใจเป็นอย่างมาก Chung โยนโทรศัพท์ลงบนพื้น และ พยายามกดปุ่มที่ลิฟท์ แต่ด้วยความที่มีควันมาก ทำให้เธอมองอะไรไม่ค่อยจะเห็น

Samsung_Galaxy_note9_bloggonsite
Galaxy Note 9 (Image : Samsung)

เมื่อถึงล็อบบี้เธอรีบเตะโทรศัพท์ออกจากลิฟต์ ในขณะที่โทรศัพท์ยังเกิดอาการไฟลุกไหม้อยู่ จนกระทั่งมีพลเมืองดีได้หยิบมันขึ้นมาด้วยผ้า และ โยนลงถังน้ำทันที

จากเหตุไฟไหม้โทรศัพท์ในครั้งนี้ ทำให้เธอไม่สามารถติดต่อลูกค้า เพื่อดำเนินงานของเธอได้ (เบอร์ลูกค้าน่าจะอยู่ในโทรศัพท์) และ ไฟยังได้เผาทำลายข้าวของทุกสิ่งทุกอย่างในกระเป๋าของเธอ ทำให้เธอได้รับความเสียหายเป็นอย่างมาก จึงได้ออกมาร้องเรียนต่อศาล

นาง Chung ยังได้กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า ซัมซุงควรที่จะรู้ถึงข้อบกพร่องนี้ และ มีควรจะมีคำสั่งระงับการขาย Galaxy Note 9 ก่อนที่จะสร้างความเสียหายไปมากกว่านี้

ในขณะที่ โฆษกของทางซัมซุง ก็ได้ออกมากล่าวว่า “เรายังไม่ได้รับรายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ของ Galaxy Note 9 และ เรากำลังสืบสวนเรื่องนี้อยู่”

ก่อนหน้านี้ทางด้านซีอีโอของซัมซุง ก็ได้ออกมากล่าวว่า แบตเตอรี่ของ Galaxy Note 9 นั้นมีความปลอดภัยมาก ดังนั้นผู้ใช้ไม่ต้องกังวลถึงเรื่องนี้

Samsung Galaxy Note 9 มีราคาวางขายอยู่ที่ประมาณ $1,000 (33,000 บาท) และ เริ่มวางขายเมื่อวันที่ 24 สิงหาคมที่ผ่านมา

Source : NEW YORK POST

ก็คงต้องติดตามข่าวกันต่อไปครับว่าเรื่องราวนี้จะจบลงยังไง และ เหตุการณ์แบบนี้จะเกิดขึ้นเหมือนกับ Galaxy Note 7 ในอดีตที่ผ่านมาหรือเปล่า?

Advertisements