เป็นมาหลายวันแล้วครับ สำหรับ Google Play Store คือ จะเข้าไปโหลด Application แต่ก็โหลดไม่ได้ซักที ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ Google Play Store เอง แต่! รอมาหลายวันแล้ว ก็ยังไม่หาย จึงตัดสินใจ ทดลองที่เครื่องของเราเองครับ สรุป! ได้ผลอย่างดี จึงนำเรื่องนี้มาเขียนให้เพื่อนๆ ได้รู้วิธีแก้ไข งั้นเราไปดูวิธีกันเลยครับ
วิธีแก้ไข Play Store โหลด App ไม่ได้ ขึ้นกำลังดาวน์โหลด, ค้าง หรือ ช้า
- จากหน้าจอปกติ ให้เราเข้าไปที่การตั้งค่า ตรงหัวมุมขวา รูปฟันเฟืองที่เห็น
ให้แตะที่รูปเฟืองขวาบนสุด
2. หลังจากแตะที่รูปเฟืองแล้ว ในหน้านี้ ให้เราหาแอปฯ Google Play Store เสร็จแล้วแตะเพื่อเปิดเข้าไปได้เลย
เลื่อนหา Google Play Store แล้วแตะเพื่อเปิดหน้าใหม่
3. จะเห็นได้ว่ามีข้อมูลทั้งหมดที่ถูกใช้ไปเท่าไหร่ ตัวเลขที่อยู่ทางด้านขวามือของแต่ละคนจะไม่เท่ากันนะครับ
ตัวเลขที่แสดง ของแต่ละคนไม่เท่ากันนะครับ ขึ้นอยู่กับว่าใช้งานมานานมากน้อยแค่ไหน
4. เราจะทำการล้างแคชให้หมดไปก่อน..ให้เราแตะที่ล้างแคชได้เลยครับ หลังจากนั้นจะเห็นได้ว่า ตัวเลขของแคช จะหมดไป คือ 0 นั่นเอง
เมื่อเรากดล้างแคชแล้ว ตัวเลขก็จะเหลือศูนย์ตามรูปครับ
5. ให้ทำการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ หลังจากนั้นลองเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Google Play Store แล้ว ทดลองโหลดแอปฯที่ต้องการดูครับ ว่าโหลดได้ไหม ถ้าโหลดได้ ก็ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมแล้วครับ แต่! ถ้าของใครยังโหลดไม่ได้ เกิดอาการค้าง ช้า เหมือนเดิม ให้กลับมาทำต่อ จากข้อ 6 ได้เลยครับ
ขึ้นกำลังดาวน์โหลด แล้วก็ค้างเติ่งอยู่แบบนี้ แสดงว่ายังไม่หาย งั้นไปต่อ ข้อ 6 กันครับ
6. หลังจากที่ล้างแคชแล้วก็ยังไม่หาย คราวนี้ทำเหมือนเดิมครับ คือเข้าไปที่ตั้งค่า >>เลื่อนหาแอปฯ Play Store >>แล้วแตะเพื่อเปิดหน้าข้อมูลขึ้นมา จากนั้นให้ทำการกดล้างข้อมูล (ก่อนหน้านี้ เราแค่ล้างแคช แต่! คราวนี้เราจะทำการกดล้างข้อมูลเลยนะครับ)
คำเตือน
***ก่อนทำการกดลบข้อมูล เรายังจำอีเมลล์ซึ่งนั่นก็คือ Gmail และ รหัสฯผ่านของอีเมลล์ที่เราได้ทำการผูกบัญชีกับ Play Store เอาไว้ ได้หรือเปล่า เพราะถ้าเรากดล้างข้อมูลแล้ว ขั้นตอนต่อไป มันต้องใช้รหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ Play Store นะครับ (ดูรูปภาพประกอบ ที่ข้อ 12) หากใครจำได้ก็กดล้างข้อมูลได้เลยครับ แต่! ถ้าหากใครจำรหัสผ่านไม่ได้ก็ต้องใช้วิธีกู้ข้อมูลรหัสผ่าน Gmail หรือ จะใช้ Gmail ใหม่ สมัครใช้งาน Play Store ใหม่ก็ได้เช่นกัน***
กดล้างข้อมูลได้เลยครับ
แก้ปัญหา Line ไม่แจ้งเตือน เสียง และ ตัวเลข ระบบ Android 2560 (Samsung, Asus, Oppo, Vivo, Lenovo, Huawei, ตอนที่ 1)
แก้ปัญหา Line ไม่แจ้งเตือน เสียง และ ตัวเลข ระบบ Android ปี 2560 (Samsung, Asus, Oppo, Vivo, Lenovo, Huawei, ตอนที่ 2)
7. ตอนนี้เราได้ล้างข้อมูล และ แคช เรียบร้อยแล้วนะครับ จะสังเกตจากตัวเลขได้ นั่นก็คือเป็น ศูนย์ไบท์ B นั่นเอง
ตอนนี้เราได้ล้างข้อมูลและแคชออกไปเรียบร้อยแล้วนะครับ
8. ทำการรีสตาร์ทเครื่อง หรือ ใครที่รีสตาร์ทเครื่องไม่เป็น ก็ให้กดปิดเครื่อง แล้วเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ครับ หลังจากนั้นลองเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Google Play Store แล้ว ทดลองโหลดแอปฯที่ต้องการดูครับ ว่าโหลดได้ไหม ถ้าโหลดได้ ก็ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมแล้วครับ แต่! ถ้าของใครยังโหลดไม่ได้อีก ยังเกิดอาการค้าง หรือ ช้า เหมือนเดิม ให้กลับมาทำต่อที่ข้อ 9 ได้เลยครับ
เพิ่มเติม : ***จากขั้นตอนนี้ ทาง Google Play Store จะให้เราใส่รหัสยืนยันแล้วนะครับ ตาม “คำเตือน” ที่ได้แจ้งไว้ตามข้อ 6***
9. เริ่มกันต่อจากข้อ 7 เลยนะครับ นั่นก็คือ เข้ามาที่หน้าล้างข้อมูล และ ล้างแคช เมื่อเราทำการล้างทั้ง 2 อย่างเรียบร้อยแล้ว ให้เราทำการกดปิดใช้งานได้เลย
กดปิดใช้งาน
10. หลังจากที่เราทำการปิดใช้งานแล้ว จะขึ้นหน้าต่างใหม่ขึ้นมา คือ “แทนที่แอปนี้ด้วยเวอร์ชันเริ่มต้นไหม ระบบจะนำข้อมูลทั้งหมดออก” ให้เรากดตกลงครับ
ให้เรากดตกลงครับ
11. ให้เราทำการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ครับ หลังจากที่เราทำการเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ ให้เราเข้าไปที่การตั้งค่า >>เลื่อนหาแอปฯ Play Store >>แล้วแตะเพื่อเปิดหน้าข้อมูลขึ้นมา จากนั้น ให้ทำการกดเปิดใช้งานได้เลยครับ
กดเปิดใช้งานได้เลยครับ
12. เข้าไปที่แอปฯ Google Play Store หลังจากนั้นจะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมาเพื่อ ให้เราใส่รหัสผ่านบัญชี Gmail ของเราครับ หากลืมรหัสผ่านให้กดที่ “ลืมรหัสผ่าน” แล้วทำตามขั้นตอนที่ Google แจ้งได้เลยนะครับ
13. คราวนี้ให้เราโหลดแอปฯที่เราต้องการได้เลย จะเห็นได้ว่าคราวนี้ เราสามารถโหลดแอปฯได้ตามปกติแล้วครับ
โหลดแล้วครับ
โหลดเสร็จพร้อมใช้งานแล้วครับ
ง่ายๆเพียงเท่านี้ ปัญหา Google Play Store ที่เกิดปัญหา กำลังดาวน์โหลด, ค้าง ช้า หรือ โหลดไม่ได้ก็จะหมดไปครับ
ขอบคุณที่ติดตาม
23 Comments
สุนีย์ · 9 มีนาคม 2019 at 10:19 น.
เข้าแอพไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรไม่ได้เลย
bloggonsite · 9 มีนาคม 2019 at 11:35 น.
ลองทำตามขั้นตอนที่ลงไว้ให้ดูนะครับ
Smile_lili&nini (@littleonn_on) · 12 มีนาคม 2019 at 9:15 น.
ขอบคุณค่ะ มีประโยชน์มากก
bloggonsite · 12 มีนาคม 2019 at 10:24 น.
ด้วยความยินดีครับผม
นิรนาม · 15 มีนาคม 2019 at 8:51 น.
ทำแล้วก็ยังเหมือนเดิมครับ
bloggonsite · 15 มีนาคม 2019 at 5:05 น.
ปกติทำแล้วหายนะครับ ถ้าแบบนี้คงต้องล้างเครื่อง โดยการ Factory reset แต่ก่อนที่จะทำ ต้องสำรองข้อมูลเอาไว้ก่อนนะครับ ไม่งั้นข้อมูลหายเกลี้ยงแน่นอนครับผม
นิรนาม · 23 พฤษภาคม 2019 at 8:07 น.
ลองทำตามสามารถโหลดได้ละ
ขอบคุณครับ
ฟัต · 3 มิถุนายน 2019 at 8:52 น.
ของผมมันให้ถอนยังเดียวอะครับ
bloggonsite · 3 มิถุนายน 2019 at 2:55 น.
ปกติถ้าทำตามวิธีที่ลงไว้มันจะขึ้นให้ลบแคช และล้างข้อมูลได้นะครับ
นิรนาม · 16 มิถุนายน 2019 at 2:36 น.
ขอบคุณมากๆเลยนะคะ
นิรนาม · 19 กรกฎาคม 2019 at 21:45 น.
แอปจะหายมั้ยคะ
bloggonsite · 20 กรกฎาคม 2019 at 8:48 น.
ถ้าทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง แอปฯของเราจะไม่หายครับ
.... · 29 พฤศจิกายน 2019 at 22:02 น.
ล้างแคชได้แค่บางส่วนอะค่ะ คือล้างไม่หมด กดย้ำๆแล้วก็ไม่หมดอ่ะค่ะ
admin · 29 พฤศจิกายน 2019 at 15:09 น.
ลองปิด-เปิดเครื่อง หรือ รีเซ็ตเครื่อง แล้วเข้ามาล้งแคชใหม่ดูครับ หลังจากนั้นลองเข้า Play Store แล้วอัปเดตแอปที่เราต้องการดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ครับผม
วัฒ · 29 กุมภาพันธ์ 2020 at 17:46 น.
ขอบคุณมากๆครับ
admin · 29 กุมภาพันธ์ 2020 at 11:27 น.
คุณ @วัฒ ยินดีครับผม
เบน · 12 มีนาคม 2020 at 3:21 น.
ผมเกือบซื้อเครื่องใหม่ละนึกว่าเจ๊ง ตอนแรกกดล้างแคชแล้วไม่หาย พอกดลบข้อมูลอีกรอบหายเป็นปกติ
ขอบคุณครับ
admin · 12 มีนาคม 2020 at 5:34 น.
@เบน ด้วยความยินดีครับผม
Talew · 25 เมษายน 2020 at 4:03 น.
หายจริงๆด้วยนึกว่าเป็นที่เน็ตจะสมัครแพคเก็ตเพิ่มแล้ว..ขอบคุณมากๆ
admin · 27 เมษายน 2020 at 17:19 น.
ยินดีครับผม
วิธีแก้ไข การตั้งค่าหยุดทำงานแล้ว – Bloggonsite · 14 กรกฎาคม 2018 at 4:33 น.
[…] วิธีแก้ไข Play Store โหลด App ไม่ได้, ค้าง, ช้า … […]
วิธีเปลี่ยนชื่อ และ รหัสผ่าน Wifi ของ True และ 3BB Router Huawei – Bloggonsite · 14 กรกฎาคม 2018 at 4:34 น.
[…] วิธีแก้ไข Play Store โหลด App ไม่ได้, ค้าง, ช้า … […]
วิธีลบโฆษณาเด้งขึ้นหน้าจอโทรศัพท์มือถือ Android – Bloggonsite · 14 กรกฎาคม 2018 at 4:40 น.
[…] วิธีแก้ไข Play Store โหลด App ไม่ได้, ค้าง, ช้า … […]